การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ D55 – ส่งเสริมการเล่นอย่างปลอดภัยและมีสติ

ที่ D55 เราเชื่อว่าเกมออนไลน์ควรเป็นแหล่งความสนุกและความบันเทิง ไม่ใช่สาเหตุของความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงมีนโยบาย การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gambling) เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมตนเองได้ เล่นอย่างปลอดภัย และตัดสินใจอย่างมีสติ

นโยบายนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ D55 ในการสร้างสมดุลในการเล่นเกม ป้องกันพฤติกรรมการเล่นที่เกินขอบเขต และดูแลผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยง

ความมุ่งมั่นของ D55 ต่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

D55 ตระหนักดีว่าผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเล่นอย่างสนุกและมีความรับผิดชอบได้ แต่บางคนอาจเผชิญกับปัญหาในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น เพื่อป้องกันและช่วยเหลือผู้เล่น เราได้จัดเตรียมเครื่องมือ ระบบตรวจสอบ และข้อมูลการให้คำปรึกษาเพื่อสนับสนุนการเล่นอย่างปลอดภัย

แนวทางหลักของ D55 มีอยู่ 3 ด้านสำคัญ:

1. การป้องกัน: ให้ข้อมูลและเครื่องมือเพื่อจำกัดพฤติกรรมการเล่นด้วยตนเอง
2. การปกป้อง: ตรวจสอบและระบุพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง
3. การสนับสนุน: ช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการพักหรือหยุดการเล่นโดยสมัครใจ

เครื่องมือควบคุมพฤติกรรมการเล่น

ผู้เล่นสามารถใช้ เครื่องมือจัดการการเล่น (Self-Management Tools) ผ่านบัญชี D55 ของตนเองได้ทุกเมื่อ เพื่อควบคุมขอบเขตการเล่นและงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ

• จำกัดวงเงินฝาก: ตั้งขีดจำกัดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• แจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานาน
• หยุดพักชั่วคราว (Time-Out): หยุดการใช้งานชั่วคราวตามระยะเวลาที่เลือก
• ระงับบัญชี (Self-Exclusion): ปิดการใช้งานบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์

ทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะถูกดำเนินการอย่างเป็นความลับและมีผลทันที

เพื่อความปลอดภัยสูงสุด เครื่องมือเหล่านี้ทำงานร่วมกับ ระบบความปลอดภัย D55 เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้เล่นจะได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

การสังเกตสัญญาณของพฤติกรรมการเล่นที่ไม่เหมาะสม

การตระหนักถึงสัญญาณเริ่มต้นสามารถช่วยป้องกันปัญหาการเล่นเกินขอบเขตได้ หากผู้เล่นหรือคนใกล้ชิดสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ ควรพิจารณาหยุดพักหรือขอคำแนะนำเพิ่มเติม

• ใช้เงินหรือเวลาเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้
• ปิดบังพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไป
• รู้สึกเครียดหรือรู้สึกผิดหลังจากเล่น
• พยายาม “เอาคืน” หลังจากแพ้
• ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการเล่นเกม

หากพบว่ามีสัญญาณเหล่านี้ ควรหยุดพักและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอคำแนะนำ

แบบประเมินตนเองสำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ผู้เล่นสามารถใช้คำถามต่อไปนี้เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

• ใช้เงินเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยแค่ไหน
• ต้องการเล่นต่อหลังจากแพ้หรือไม่
• การเล่นมีผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัวหรือการเงินหรือไม่
• ใช้การเล่นเกมเพื่อหลีกหนีปัญหาหรือความเครียดหรือไม่
• มีคนรอบข้างแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือไม่

หากคำตอบคือ “ใช่” หลายข้อ ควรพิจารณาใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นของ D55 เพื่อรักษาความสมดุลในการเล่น

การสนับสนุนและแหล่งให้ความช่วยเหลือภายนอก

D55 แนะนำให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าควบคุมพฤติกรรมการเล่นไม่ได้ขอคำปรึกษาจากองค์กรผู้เชี่ยวชาญด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งให้บริการฟรีและเป็นความลับ

องค์กรแนะนำ ได้แก่

• BeGambleAware (begambleaware.org)
• GamCare (gamcare.org.uk)
• Gambling Therapy (gamblingtherapy.org)

องค์กรเหล่านี้มีข้อมูลและบริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือในการจัดการพฤติกรรมการเล่นอย่างเหมาะสม

การปกป้องเยาวชน

D55 ห้ามไม่ให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าร่วมเล่นหรือสมัครบัญชีโดยเด็ดขาด เรามีระบบตรวจสอบอายุผู้ใช้และขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งโปรแกรมควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อช่วยจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เช่น

• Net Nanny
• Qustodio
• Cyber Patrol

เป้าหมายของ D55 คือการทำให้เกมออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ปลอดภัยและเหมาะสมสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

การพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

D55 ทบทวนและอัปเดตนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการฝึกอบรมพนักงานและการตรวจสอบระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นได้รับการปกป้องภายใต้มาตรฐานสูงสุด

เรามุ่งมั่นรักษาความโปร่งใส การป้องกัน และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เพราะความบันเทิงที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ

สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของเราได้ที่ เกี่ยวกับ D55